ExPlay、ソフトウェア検証、ソーシャルメディア運用支援、デジタルリスクマネジメントサービスの提供をスタート

グリーグループの経験を生かしたオペレーションDX事業を本格始動

株式会社ExPlay (本社：東京都港区、代表取締役社長：阿久澤 伴寛、グリー株式会社100％子会社、以下ExPlay) は、ソフトウェア検証、ソーシャルメディア運用支援、デジタルリスクマネジメントサービスの提供を開始します。

ExPlayは、これまで従来のカスタマーサポートを越えたカスタマーエクスペリエンスを提供するCX事業を展開し、お客さま満足度の向上、ユーザーアクティビティの活性化による事業寄与、さらには企業のブランド価値向上に貢献してまいりました。
今回、自社プラットフォームの運営で培ったサービス品質向上と安心安全への取り組みを強みに、ソフトウェア検証、ソーシャルメディア運用支援、デジタルリスクマネジメントサービスの提供を新たに開始します。

長期に渡りインターネット事業を展開してきた経験にもとづいた支援と、事業の成果創出に伴走した取り組み、それらのプロセスをデータ化することでリアルタイムに可視化したソリューションの提案を行ってまいります。

今後もExPlayは、「インターネットを通じて、世界をより良くする」というグループミッションのもと、クライアント企業のDXの取り組みを多方面から支援します。

関連URL

オペレーションDX 特設サイト：https://explay.co.jp/dx/