RECRUIT 採用情報

スマートフォンゲーム等のメール応対業務における、応対品質向上のための社内研修講師をご担当いただきます。
ゆくゆくは、外部企業へのアカデミー事業（研修プログラムの提供）のトレーナーもお任せいたします。

主に下記の業務を担う役割となります。

1. 社内研修講師

   • 応対品質向上のためのトレーニング施策の企画と推進
   • ・新入社員および社内スタッフへの研修、新入社員のメンタルフォロー、習得状況評価（新入社員研修は現場配属までの約1ヶ月間実施）

2. 外部企業向けプログラムのトレーナー

   • 外部企業向け研修プログラムの提供・トレーナー業務全般
   • 外部企業向けの新たな研修コンテンツの企画・開発

   将来的にマネジメントに携わるポジションへのチャレンジが可能です

   Microsoft OfficeやGoogle Docs（ピボットテーブル、VLOOKUPやIF関数等）を使用しますが、簡単な関数を使用したことがある程度のレベルであっても、学習意欲が高い方であれば問題ございません

   これまでのご経験にあわせてお任せできるところから始めていただきます

学歴不問

必須条件

• 研修講師等、トレーナーとしてのご経験

歓迎条件

• ライティング業務など、高い日本語スキルが必要とされる分野でのご経験がある方
• マルチタスクで業務を進めてきたご経験をお持ちの方
• カスタマーエクスペリエンス（CX）を理解し、業務で具体的な取り組みを実践されたご経験のある方
• 教育機関等で日本語指導をされたご経験がある方
• 複数名のマネジメントを担当したご経験をお持ちの方

求める人物像

• ・スタッフの個性を活かす組織において、一人ひとりに柔軟な対応や状況把握を行っていただける方
• 自身の役割を理解し、メンバーの成長に尽力できる方
• 新しいことへの挑戦をワクワクした気持ちで取り組める前向きな方
• 変化に対するスピード感のある環境で働きたい方

• JR仙台駅西口徒歩4分
• 株式会社ExPlay
• 宮城県仙台市青葉区

• 9:30〜18:30
• 13:30～22:30
• （所定労働時間8時間）
• シフト制となる可能性もあります（相談可能）

• 交通費全額支給
• 昇給制度
• 社会保険完備
• 定期健康診断
• 夏季休暇・年末年始休暇有り

下記エントリーフォームよりご応募ください。

ドメイン指定受信を設定している方は「＠explay.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください

書類選考→1次面接→2次面接

書類選考結果は受領後、1週間以内に結果をご連絡いたします

3次選考を実施する場合もございます

採用に関するお問い合わせは、お電話でも承っております。
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

【連絡先】TEL：022-713-6857 （平日 9:30～18:30）